Pentru anul în curs, mi-am propus să particip la un curs de management, care să aducă un plus experienței curente în zona operațională IT și mai ales, instrumente. Revizuind propunerile oferite de CODECS, am selectat Managementul Operațiunilor și s-a dovedit a fi o alegere pragmatică și în același timp, o provocare, o invitație de a înțelege ce înseamnă operațiuni în alte domenii (în general și apoi, în detaliu). Am descoperit un curs complex, bine structurat și documentat, cu exemple multiple, din toate domeniile. Cursul abundă cu informații dar acesta este un aspect forte, deoarece le permite cursanților posibilitatea de a selecta, de a compara și de a adapta metodele de abordare prezentate la propriile organizații și/sau situații specifice. Spectrul vast de instrumente puse la dispoziție și aplicabilitatea acestora este, cu siguranță, cu mare câștig. Punctez la capitolul de profesionalism și implicarea trainer-ului. Felicitări echipei !