Îmbunătățește procesele pornind de la date și cauze verificate.
Curs Lean Six Sigma Green Belt
Întârzieri, erori repetate, variații și activități care consumă resurse fără să adauge valoare: pentru a le reduce, ai nevoie să înțelegi procesul și să identifici cauzele problemei.
La cursul Lean Six Sigma Green Belt CODECS, înveți să folosești metodologia DMAIC — Define, Measure, Analyze, Improve, Control — și instrumente de analiză pentru a fundamenta, implementa și urmări îmbunătățirile.
Programul include studii de caz, simulări și lucru în Minitab, cu aplicații pentru analiza proceselor și interpretarea datelor.
Prelucreaza date, optimizeaza fluxurile de lucru si adu schimbari majore si reduceri de costuri in organizatia ta. Obtine certificarea internationala ICLSSGBCIP™.
OBIECTIV
De la probleme de proces la decizii bazate pe date
Obiectivul cursului Lean Six Sigma Green Belt este să îți dezvolți competențele necesare pentru a aborda structurat proiectele de îmbunătățire a proceselor: de la definirea problemei și măsurarea performanței până la identificarea cauzelor și evaluarea soluțiilor.
Prin studii de caz, simulări și lucru în Minitab, înveți să:
Definești proiecte relevante, pornind de la cerințele clienților și prioritățile organizației.
Măsori performanța proceselor și verifici calitatea datelor utilizate.
Identifici cauzele problemelor, folosind instrumente Lean Six Sigma și analiză statistică.
Fundamentezi soluțiile de îmbunătățire, evaluând impactul asupra calității, timpului și costurilor.
PUBLIC ȚINTĂ
Cui se adresează cursul?
Cursul este destinat managerilor de proiecte si de procese, inginerilor si specialistilor care doresc sa conduca proiecte de imbunatatire, analistilor de date si calitate, consultantilor si auditorilor interni, precum si oricarei persoane care doreste sa obtina certificarea Green Belt si sa aplice metodologia DMAIC in organizatia sa.
VIDEO
Prezentare Metodologie Lean Six Sigma
CURRICULUM
Programa cursului Lean Six Sigma Green Belt și metodologia DMAIC
Programa cursului Lean Six Sigma Green Belt urmărește cele cinci etape DMAIC: Define, Measure, Analyze, Improve și Control. Înveți să definești proiecte de îmbunătățire, să măsori performanța, să verifici cauzele problemelor, să evaluezi soluțiile și să monitorizezi rezultatele. Pregătirea include studii de caz, simulări și aplicații în Minitab.
1. Define — Definirea problemei și a proiectului de îmbunătățire
Înveți să formulezi problema, să identifici cerințele clientului și să stabilești obiective relevante pentru organizație.
Teme și instrumente:
Fundamentele Lean Six Sigma, metodologia DMAIC și rolurile în proiectele de îmbunătățire.
Vocea clientului, a organizației și a angajaților; identificarea cerințelor critice pentru calitate — CTQ.
Relația dintre rezultatul procesului și factorii care îl influențează: Y = f(x).
Selectarea proiectelor, justificarea economică și definirea proiectului — Business Case și Project Charter.
Indicatori de performanță: DPU, DPMO, FTY, RTY și timpul de ciclu.
Costurile noncalității — COPQ — și evaluarea beneficiilor financiare.
Principiile Lean, cele șapte tipuri de risipă și metoda 5S.
Organizarea lucrului în echipă în proiectele Lean Six Sigma: roluri, responsabilități și colaborare, în acord cu cadrul metodologic descris de standardele ISO 13053.
Aplicabilitate: structurezi un proiect pornind de la o problemă clară, indicatori măsurabili și beneficii urmărite.
2. Measure — Măsurarea performanței procesului
Înveți să descrii procesul, să analizezi datele și să verifici dacă sistemul de măsurare oferă informații suficient de fiabile.
Teme și instrumente:
Cartografierea proceselor: harta procesului, SIPOC și harta fluxului de valoare.
Diagrama cauză–efect și matricea cauză–efect X–Y.
Analiza modurilor de defectare și a efectelor acestora — FMEA.
Statistică descriptivă și reprezentarea grafică a datelor.
Distribuția normală și verificarea normalității.
Analiza sistemelor de măsurare — MSA: precizie, acuratețe, abatere sistematică, liniaritate și stabilitate.
Studii Gage R&R și evaluarea sistemelor de măsurare pentru date variabile și atribute.
Evaluarea stabilității și capabilității proceselor.
Aplicabilitate: stabilești o bază de măsurare pentru evaluarea performanței inițiale și a îmbunătățirilor ulterioare.
3. Analyze — Analiza datelor și verificarea cauzelor
Înveți să investighezi variația și să verifici statistic ipotezele privind diferențele dintre procese, grupuri sau condiții de lucru.
Teme și instrumente:
Sursele de variație și analiza multivari.
Distribuții de probabilitate, eșantionare și teorema limitei centrale.
Principiile statisticii inferențiale.
Testarea ipotezelor: semnificație statistică, relevanță practică și riscuri de eroare alfa și beta.
Teste t pentru unul și două eșantioane, teste privind varianța și ANOVA cu un factor.
Verificarea condițiilor de aplicare a testelor și interpretarea rezultatelor.
Teste neparametrice: Mann–Whitney, Kruskal–Wallis, Mood Median, Friedman, testul semnelor și Wilcoxon.
Teste pentru proporții și testul chi-pătrat.
Aplicabilitate: folosești dovezi din date pentru a verifica explicațiile posibile ale unei probleme și pentru a orienta alegerea soluțiilor.
4. Improve — Modelarea relațiilor și optimizarea procesului
Înveți să analizezi relațiile dintre variabile și să proiectezi experimente pentru identificarea condițiilor care îmbunătățesc performanța.
Înveți să analizezi relațiile dintre variabile, să proiectezi experimente și să pregătești implementarea soluțiilor, luând în considerare atât performanța procesului, cât și implicarea oamenilor.
Teme și instrumente:
Corelație și regresie liniară simplă.
Interpretarea ecuației de regresie și analiza reziduurilor.
Regresie liniară multiplă și regresie neliniară.
Intervale de încredere și intervale de predicție.
Transformarea Box–Cox.
Fundamentele proiectării experimentelor — Design of Experiments, DOE.
Identificarea oportunităților de îmbunătățire prin simplificarea activităților și eliminarea pașilor fără valoare adăugată.
Evaluarea oportunităților de digitalizare, automatizare, utilizare a inteligenței artificiale — AI — și automatizare robotizată a proceselor — RPA.
Alegerea soluțiilor în funcție de problema identificată, datele disponibile, beneficiile estimate și fezabilitatea implementării.
Reducerea rezistenței la schimbare prin implicarea persoanelor afectate, comunicarea beneficiilor și clarificarea noilor responsabilități.
Colaborarea în echipă pentru testarea, implementarea și ajustarea soluțiilor.
Experimente factoriale complete de tip 2ᵏ, efecte și interacțiuni.
Planuri echilibrate și ortogonale, puncte centrale și verificarea modelelor.
Experimente factoriale fracționate: confundarea efectelor și rezoluția planului experimental.
Aplicabilitate: fundamentezi soluțiile de îmbunătățire, identifici unde tehnologia poate aduce valoare și pregătești adoptarea schimbărilor în activitatea curentă.
5. Control — Monitorizarea și menținerea îmbunătățirilor
Înveți să urmărești performanța procesului după implementarea soluțiilor și să stabilești măsuri pentru menținerea rezultatelor.
Teme și instrumente:
Principiile controlului statistic al proceselor — SPC.
Utilizarea și interpretarea diagramelor de control.
Monitorizarea indicatorilor și identificarea abaterilor de performanță.
Elaborarea planului de control: indicatori, frecvența măsurării și responsabilități.
Standardizarea procesului îmbunătățit și actualizarea procedurilor de lucru.
Stabilirea reacțiilor la abateri și prevenirea revenirii la practicile anterioare.
Transferul responsabilităților către persoanele care gestionează procesul.
Aplicabilitate: organizezi monitorizarea procesului, clarifici responsabilitățile și stabilești intervențiile necesare pentru păstrarea îmbunătățirilor.
Consultă programa completă
Descarcă agenda pentru lista detaliată a temelor, publicul-țintă și condițiile de acces.
REZULTATE
Rezultate așteptate
La nivel personal
- Abordezi structurat problemele, definind obiective clare pentru proiectele de îmbunătățire.
- Analizezi și interpretezi date, folosind instrumente statistice și Minitab.
- Verifici cauzele problemelor, înainte de a propune soluții.
- Argumentezi recomandările, prin indicatori de performanță și evaluarea beneficiilor.
- Îți dezvolți competențele pentru implicarea în proiecte de îmbunătățire a proceselor.
La nivel organizațional
Aplicarea competențelor dobândite poate contribui la:- Reducerea erorilor și a refacerilor, prin identificarea cauzelor acestora.
- Scurtarea timpilor de procesare, prin eliminarea activităților fără valoare adăugată.
- Utilizarea mai eficientă a resurselor, prin analiza pierderilor și a costurilor noncalității.
- Îmbunătățirea calității, prin înțelegerea variației proceselor.
- Prioritizarea proiectelor, în funcție de impactul asupra clienților și afacerii.
Structura cursului
Durată și format
- Durată: 5 zile de curs.
- Format hibrid: in sală la centrul de training CODECS din București sau Online pe ZOOM
- Examen Certificare internationala ICBCIP in ultima zi de curs.
WORLDWIDE RECOGNITION
Certificare Lean Six Sigma Green Belt
Certificat de participare CODECS
Participanții primesc un certificat de participare CODECS, care atestă participarea la programul de pregătire Lean Six Sigma Green Belt.
Certificare internațională ICBCIP
Programul oferă acces la examenul de certificare ICBCIP — International Certification Body for Continuous Improvement Professionals.
În urma promovării examenului, obții certificarea International Certified Lean Six Sigma Green Belt Continuous Improvement Professional — ICLSSGBCIP™, emisă de ICBCIP.
Participarea la curs nu presupune acordarea automată a certificării. Taxa examenului de certificare ICBCIP Green Belt este inclusă în tariful cursului.
Continuarea pregătirii: Manager Îmbunătățire Procese
Poți opta pentru continuarea pregătirii în vederea certificării pentru ocupația Manager Îmbunătățire Procese, printr-un program autorizat în cadrul CAFFPA.
Acesta reprezintă un parcurs suplimentar, distinct de cursul și certificarea Green Belt. Echipa CODECS îți comunică separat condițiile de acces, pregătirea necesară, evaluarea și costurile aferente.
INVESTIȚIE
Inscrie-te acum pentru excelenta operationala!
Investitie: 690 Euro + TVA / participant
Tariful include examenul de certificare ICBCIP Green Belt.
FAQ
Întrebări frecvente despre cursul Lean Six Sigma Green Belt
Află cui se adresează programul, cum se desfășoară pregătirea și ce presupune certificarea ICBCIP Green Belt.
1. Ce este cursul Lean Six Sigma Green Belt?
Cursul Lean Six Sigma Green Belt CODECS dezvoltă competențe pentru analiza și îmbunătățirea proceselor. Programul combină principiile Lean, orientate spre eliminarea activităților fără valoare adăugată, cu instrumentele Six Sigma pentru analiza variației și a cauzelor problemelor. Pregătirea include studii de caz, simulări și aplicații în Minitab, pentru a fundamenta deciziile pe date.
2. Cui se adresează cursul?
Programul se adresează managerilor de procese și proiecte, inginerilor, specialiștilor în calitate, analiștilor, consultanților și profesioniștilor implicați în îmbunătățirea activității organizației. Este relevant pentru persoanele care doresc să investigheze erori, întârzieri, pierderi sau variații de performanță și să contribuie la proiecte de optimizare. Instrumentele pot fi aplicate atât în producție, cât și în servicii.
3. Pot participa dacă nu am certificare Yellow Belt?
Da. Programa cursului nu impune o certificare Yellow Belt sau alte condiții prealabile de acces. Programul include fundamentele Lean Six Sigma și continuă cu instrumente de analiză specifice nivelului Green Belt. Experiența în lucrul cu procese, indicatori sau date poate ajuta la înțelegerea aplicațiilor, dar certificarea Yellow Belt nu este o condiție de participare.
4. Am nevoie de cunoștințe avansate de statistică?
Nu sunt prevăzute condiții de acces privind pregătirea statistică. Totuși, cursul include statistică descriptivă, testarea ipotezelor, analiza capabilității proceselor, regresie și proiectarea experimentelor. Familiaritatea cu datele numerice și indicatorii de performanță este utilă. Dacă nu ai experiență în analiza datelor, discută înainte de înscriere cu echipa CODECS despre nivelul aplicațiilor și pregătirea recomandată.
5. Ce înseamnă metodologia DMAIC?
DMAIC este o abordare structurată a îmbunătățirii proceselor: Define — definirea problemei și obiectivelor; Measure — măsurarea performanței; Analyze — identificarea și verificarea cauzelor; Improve — dezvoltarea și evaluarea soluțiilor; Control — monitorizarea și menținerea îmbunătățirilor. Această succesiune ajută echipele să investigheze problema înainte de a alege soluții și să urmărească rezultatele obținute.
6. Ce instrumente voi studia?
Programa include SIPOC, cartografierea fluxului de valoare, diagrama cauză–efect, FMEA și indicatori de performanță ai proceselor. Componenta statistică acoperă analiza sistemelor de măsurare — MSA și Gage R&R —, capabilitatea proceselor, testarea ipotezelor, ANOVA și regresia. Sunt abordate și proiectarea experimentelor — DOE — și experimentele factoriale complete și fracționate.
7. Cât durează cursul și pot participa online?
Cursul durează cinci zile și se desfășoară în format hibrid, cu participare în sala de training CODECS din București sau online, în direct, prin Zoom. Pregătirea include discuții, studii de caz, simulări și aplicații. Calendarul și intervalele orare sunt comunicate pentru fiecare grupă. Participarea online presupune o conexiune stabilă și posibilitatea de a lucra activ la exerciții.
8. Ce voi putea aplica după curs?
Vei putea aborda mai structurat problemele de proces: să formulezi obiective, să alegi indicatori, să analizezi date și să verifici cauzele înainte de a propune soluții. Competențele dobândite te pot ajuta să fundamentezi recomandări privind reducerea erorilor, timpilor și pierderilor. Rezultatele concrete depind de datele disponibile, de aplicarea instrumentelor și de susținerea proiectului în organizație.
9. Ce certificat primesc după participarea la curs?
Participanții primesc un certificat de participare CODECS. Separat, în urma promovării examenului ICBCIP, pot obține certificarea International Certified Lean Six Sigma Green Belt Continuous Improvement Professional — ICLSSGBCIP™. Certificatul de participare atestă participarea la pregătire, iar certificarea ICBCIP este condiționată de promovarea examenului. Participarea la curs nu acordă automat titlul Green Belt certificat de ICBCIP.
10. Cine emite certificarea Green Belt? Este o certificare IASSC?
Certificarea oferită prin acest program este emisă de ICBCIP — International Certification Body for Continuous Improvement Professionals. Aceasta este distinctă de certificările emise de IASSC sau de alte organisme. Referirea la standarde ori la repere de curriculum în materialele cursului nu schimbă emitentul certificatului. Pentru această ofertă, examenul inclus este cel aferent certificării ICBCIP Green Belt.
11. Cum se desfășoară examenul de certificare?
Certificarea ICBCIP Green Belt se obține prin promovarea examenului aferent programului. Formatul, limba, durata, criteriile de promovare și programarea sunt comunicate participanților înainte de examinare. Solicită echipei CODECS aceste detalii înainte de înscriere, împreună cu informațiile despre eventualele condiții și costuri de reexaminare. Pregătirea și participarea la examen sunt etape distincte de acordarea certificării.
12. Cât costă cursul și ce este inclus în tarif?
Tariful prezentat pentru program este de 690 euro + TVA / participant, cu examenul de certificare ICBCIP Green Belt inclus. Înainte de înscriere, verifică oferta grupei pentru lista materialelor și serviciilor oferite, condițiile de acces la Minitab și modalitățile de plată. Eventualele reduceri, servicii suplimentare și costuri de reexaminare trebuie precizate separat în ofertă.
13. Cursul include și certificarea pentru Manager Îmbunătățire Procese?
Certificarea pentru ocupația Manager Îmbunătățire Procese reprezintă un parcurs suplimentar, distinct de cursul și certificarea ICBCIP Green Belt. Participanții interesați pot solicita informații despre continuarea pregătirii în cadrul programului autorizat. Condițiile de acces, durata pregătirii suplimentare, evaluarea și costurile aferente sunt comunicate separat de echipa CODECS.
14. Programul poate fi organizat pentru angajații unei companii?
Companiile pot solicita o ofertă pentru pregătirea unei echipe implicate în îmbunătățirea proceselor. Discuția inițială clarifică profilul participanților, experiența acestora și obiectivele organizației. Posibilitățile de adaptare a exemplelor și aplicațiilor, calendarul, formatul de livrare și condițiile de certificare sunt stabilite în oferta dedicată. Pot fi discutate contexte relevante din producție, servicii, calitate sau operațiuni.