Ștefan Duhovnicu, absolvent MBA Open University Business School, recomandă "Managementul Operațiunilor". “Managementul operațiunilor este important”…“este totodată, și interesant” și “incitant” sunt cuvintele de întâmpinare din introducere. Altfel spus, vorbim de un domeniu vital și de continuă actualitate pentru organizații, care trebuie să își alinieze procesele creând produse și servicii care răspund la cerințele pieței și ale clienților. Este deci domeniul unui joc continuu al echilibrării cererii cu oferta și între venituri și costuri prin creșterea eficienței, totul pivotând în jurul conceptului de valoare. Valoare pentru client și ceilalți factori interesați. Cei mai mulți îi spun simplu ‘biblia’ și nu greșesc când fac această afirmație îndrăzneață. Deși autorii se adresează celor care doresc o introducere în domeniul operațiunilor, ei reușesc cu mult mai mult oferind un traseu logic de parcurgere a activităților de management a operațiunilor cu un conținut foarte cuprinzător, acoperind ariile semnificative pentru majoritatea tipurilor de operațiuni fie că vorbim de producție sau livrare de servicii. Astfel această carte oferă răspunsuri clare și managerilor de operațiuni pentru provocările date de obiectivul de a livra produse și servicii la un cost optim și un profit maxim în contextul schimbărilor continue în preferințele clienților, concurență și nu în ultimul rând în tehnologie. Structura acestei cărți are o consistență deosebită. Ea abundă în exemple rezolvate, în comentarii critice și studii de caz, în probleme și activități de studiu. Față de edițiile anterioare, ediția a 5-a oferă în plus la începutul fiecărui capitol o secțiune de “operațiuni în practică” ce intenționează să introducă în atmosfera subiectului printr-un exemplu practic ce îi demonstrează relevanța. Cartea "Managementul Operațiunilor" este oferită în Romania în exclusivitate de Editura CODECS și poate fi comandată online, accesând site-ul librăriei virtuale CODECS https://codecs.ro/librarie/managementul-operatiunilor