Aptitudini de lucru în echipă

FORMARE ȘI DEZVOLTARE ECHIPĂ

Aptitudini de lucru în echipă®

„In ciuda progresului tehnologic, avantajul nostru competitiv rezida in capacitatea noastra de a munci impreuna cu eficacitate.” — Roger K. Allen, Ph. D

Depindem unii de altii, iar rezultatele dintr-o organizatie se datoreaza efortului colectiv al oamenilor care muncesc impreuna. Programul este construit pentru a-i ajuta pe participanti sa se simta bine in echipa, sa colaboreze eficient si sa munceasca intr-un mod productiv.

Colaborare Eficienta | Comunicare Bidirectionala | Rezolvarea Conflictelor | Decizii de Grup

Aptitudini de lucru in echipa® este un program dedicat dezvoltarii colaborarii eficiente in organizatii. Structurat in 7 module practice, programul combina exercitiile aplicate cu invatarea activa, pentru a sustine transferul rapid al competentelor in activitatea profesionala de zi cu zi.

BENEFICII

Ce vor invata participantii?

Sa colaboreze mai bine cu ceilalti;
Sa inteleaga si sa respecte perspective diferite;
Sa asculte si sa inteleaga punctele de vedere ale colegilor;
Sa comunice eficient, in ambele sensuri;
Sa ofere si sa primeasca feedback constructiv;
Sa abordeze conflictele direct, intr-o maniera castig-castig;
Sa analizeze in profunzime modul de functionare al echipei;
Sa participe la luarea deciziilor de echipa;
Sa contribuie la solutionarea colectiva a problemelor.

AUDIENTA

Cui se adreseaza programul?

Programul este potrivit pentru persoanele care:

Apreciaza perspectivele diferite de cele proprii.
Vor sa asculte si sa inteleaga punctele de vedere ale celorlalti.
Inteleg importanta comunicarii in ambele sensuri.
Doresc sa ofere si sa primeasca feedback constructiv.
Vor sa abordeze conflictele direct si constructiv.
Vor sa analizeze si sa imbunatateasca functionarea reala a echipei.
Vor sa participe eficient la discutii si decizii de echipa.
Vor sa isi dezvolte aptitudinile de rezolvare colectiva a problemelor.

FORMAT

Desfasurarea cursului

Programul cuprinde 7 module. Fiecare modul contine o serie de exercitii, care invioreza sesiunile de training si sustin aplicarea la locul de munca a cunostintelor dobandite. Programul este conceput sa fie educativ, placut si dinamic.

MODULUL 1

Comunicarea la nivel de baza

Deosebirea perceptiilor si punctelor de vedere ale oamenilor.
Elementele de baza ale comunicarii fata in fata.
Diferenta dintre comunicarea intr-un singur sens si comunicarea in ambele sensuri.
Intelegerea aptitudinilor de ascultare.
Imbunatatirea aptitudinilor de ascultare activa.

MODULUL 2

Cum dam si cum primim feedback

Ce este feedbackul.
Cat de deschisi sau refractari suntem la a da si a primi feedback.
Cum se da un feedback eficace celor din jur.
Cum se primeste un feedback eficace de la altii.
Exersarea primirii si furnizarii feedbackului in echipa.
Alcatuirea unui plan personal de imbunatatire a raspunsului la feedback.

MODULUL 3

Dinamica de grup

Ce este dinamica de grup.
Discutarea si experimentarea dinamicii de grup.
Procesul de grup si conducerea colectiva.
Ce puteti face pentru a imbunatati aptitudinile de proces ale grupului.
Evaluarea procesului de grup al echipei.
Identificarea modului in care echipa isi va imbunatati procesul.

MODULUL 4

Luarea deciziilor in echipa

Barierele din calea luarii deciziilor in grup.
Metode de luare a deciziilor in grup.
Luarea deciziilor prin consens si utilizarea unui nou model de lucru.
Moduri in care echipa isi poate imbunatati procesul.
Cine este responsabil pentru luarea deciziilor curente in echipa.
Identificarea problemelor decizionale de atac in cadrul echipei.

MODULUL 5

Rezolvarea problemelor in echipa

Dificultatile specifice rezolvarii problemelor in grup.
Definitie practica pentru notiunea de rezolvare a problemelor.
Un model pentru rezolvarea problemelor in grup.
Cum se face un brainstorming creativ.
Folosirea diagramelor cauza-efect pentru analizarea problemelor.
Evaluarea gradului de pregatire al echipei.

MODULUL 6

Solutionarea conflictelor

Definitia conflictelor distructive si cum se pot evita acestea.
Cele cinci stiluri manageriale de abordare a conflictelor.
Folosirea unui model pentru alegerea raspunsului la o situatie potential conflictuala.
Evaluarea stilului uzual de abordare a conflictului.
Exersarea modelului in trei pasi pentru solutionarea conflictului.
Schimbarea stilului si imbunatatirea modului de tratare a conflictelor.

MODULUL 7

Time management

Cum va utilizati in prezent timpul pe care il aveti.
Barierele care impiedica o mai buna gestionare a timpului.
Diferenta dintre important si urgent si cum se poate planifica timpul.
Stabilirea unor obiective profesionale pentru o mai buna gestionare a timpului.
Abordarea sistematica a gestionarii evenimentelor cotidiene.

Aptitudini de lucru în echipă

FORMARE ȘI DEZVOLTARE ECHIPĂ